开云体育(中国)官方网站受访者供图“因为咱们是从雅加达中转-开云网页版登录(官网)登录入口

2月10日，有网友发布视频称，我方当日乘坐从广州飞往印度尼西亚雅加达的8B0861次航班，落地时被见告，包括我方在内的108名搭客的行李被落在广州。11日，该航班代理航司回复称，该航班乘客的行李未随运是因为飞机载量不够，11日已安排航班载运。

有搭客从雅加达中转赶赴三宝垄于今同业8东谈主齐未收到行李

11日晚上20点左右，潮新闻记者关连上翎亚航空8B0861次航班上的广东乘客莫先生。他告诉潮新闻记者，我方目下身在印度尼西亚的三宝垄，还莫得收到我方的行李箱，机场职责主谈主员给的关连电话也一直打欠亨，“咱们目下只颖异狠毒，思冲凉齐莫得换洗的穿戴”。

莫先生示意，我方这次办理的是职责签证，算计打算在雅加达中转，赶赴三宝垄的某处工场职责，同业的共有8东谈主，“咱们要待上几个月，丢了行李很忙活”。

据他先容，10日凌晨2时左右，8B0861次航班从广州白云机场开赴，落地雅加达时北京时辰约略是6点半左右。“咱们等了约略两个小时齐莫得看到行李，同个航班的一百多个东谈主齐在那边一直等，把那边围得满满的。自后雅加达机场的职责主谈主员和咱们说行李健忘了，莫得奉上飞机。”

淹留行李登记单。受访者供图

“因为咱们是从雅加达中转，是以只可先去三宝垄。航班上大多是中国东谈主。机场职责主谈主员那时给咱们开了张票据，说是第二天行李会寄到三宝垄，但是直到目下咱们8个东谈主齐莫得收到，轮替打电话齐没买通。”莫先生说。

在酬酢媒体平台，有网友示意，我方旧年去印度尼西亚也际遇了雷同的情况，“留了地址三天左右给免费送到了，但是还是挺阻误事的”。

航司回复行李因飞机载量不够淹留讼师：可向航空公司条目补偿

据悉，8B0861次航班由中国南边航空代理。此前南边航空广州行李参议部门一位职责主谈主员向媒体示意，该航班108名乘客的行李莫得随运是因为飞机载量不够，11日已安排航班载运被淹留的行李。

此外，翎亚航空客服热线职责主谈主员也示意，已接到在广州白云机场共事汇报，乘客们的行李已于当地时辰11日上昼8时许抵达苏加诺哈达国外机场。职责主谈主员称，一般这种情况莫得关连补偿计策，乘客后续可与机场方疏通，“看他们会不会有什么独特惩办边幅”。

对此，北京来硕讼师事务所李肖峰讼师示意，最初不错明确的是。航空公司得意担相应包袱。根据《民用航空法》第一百二十五条，因发生在民用航空器上或者在搭客上、下民用航空器经由中的事件，酿成搭客随身佩戴物品甩掉、遗失或者损坏的，承运东谈主应当承担包袱。

“对于行李遗落广东机场问题，搭客们不错依据《浮滥者保护法》及《民法典》关连规定，通过行政举报，条目行业协会相助等技艺，向航空公司提倡诸如购买替代品等胜仗蚀本，也不错条目因此产生的住宿、交通、旅行中断等迤逦蚀本。还不错条目提供临时糊口用品补偿。这里需要注意的是，各式支拨需要保留好对应笔据。”李肖峰示意。

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